Connect
Frågor & Svar
Vad är Safeland Connect?
Det är tjänsten som innebär att man kan koppla sitt hemlarm till grannarna. När hemlarmet löser ut skickas en pushnotis med en larmsignal till personerna i de Safeland-grupper man valt på förhand. Alla personer som får larmet i Safeland kan kommunicera med varandra och hjälpas åt. Kommunikationen är bra oavsett om det skulle vara falsklarm eller ett skarpt larm. Läs mer om tjänsten Connect här ->
Vilka larm har stöd för Connect?
De flesta larmen i Sverige har stöd för Connect. På den här sidan finns larm med stöd för Safeland Connect listade. Om ditt larmsystem inte finns med på listan är det sannolikt att den ändå har stöd för Safeland Connect om den kan kommunicera med omvärlden genom exempelvis SMS, https, eller IFTTT.
Kan jag koppla mitt befintliga larm hos Verisure till Safeland Connect eller Connect Plus?
Det fungerar utmärkt! Förutsättningen är att du har frikopplat ditt larm från Verisure. Vi skriver mer om detta i en blogg.
Vilka är de vanligaste missuppfattningarna om tjänsten Connect?
Dessa skriver vi om i denna artikel.
Vad är Safeland Connect Plus?
Tjänsten är för dig som även vill ha larmcentral och väktartjänst till ditt larm. När larmet går informeras vid sidan av dina önskade Safelandgrupper även en larmcentral som agerar på det sättet du önskar, exempelvis tillkallar en väktare.
Vilka väktare är det hos mig?
Tillsammans med vår larmcentral kontrakterar vi lokala väktare för att säkerställa god lokalkännedom samt korta utryckningstider. På vissa platser kan flera väktarbolag anlitas så att den väktaren som befinner sig närmast kan rycka ut. Kontakta Safeland om du vill veta vilka bolag som är kontrakterade idag eller önskemål om bra väktarbolag hos dig.
Vilken larmcentral används?
Larmcentralen arbetar nationellt. Det vill säga att det alltid är samma larmcentral som kontaktar dig vid larm. De avgör baserat på dina önskemål hur ditt larm skall hanteras. Det vanligaste är att ringer de dig och dina angivna kontakter om larmet löser ut för beslut om åtgärd. Om de inte får kontakt på telefon så har ni på förhand bestämt hur de skall agera vid olika typer av larm, exempelvis överfall, inbrott, brand.
Kan larmcentralen se bilderna i larmet?
Larmcentralen kan se bilder/bildserier som är genererade från Safelands Premiumlarm. Då får de en bättre uppfattning av vad som sker. Om det ser ut som inbrott kan de ringa 112 för myndighetens utryckning, parallellt med väktare om du önskar. Larmcentralen arbetar dock inte (ännu) med video för privatpersoner.
Vad kan väktaren göra på platsen?
Väktaren griper normalt inte tjuvar. Mestadels eftersom tjuven normalt avlägsnar sig snart efter att larmet gått. Det kan dock vara tryggt att ha ett proffs på platsen efter inbrott och då kan väktaren vara ett bra alternativ.
Ringer larmcentralen 112 vid utlöst brandvarnare?
Det görs om brand kan konstateras. Det är dock svårt för en larmcentral att styrka brand från distans. För snabb åtgärd vid brand rekommenderar vi kopplingen till digital grannsamverkan, Connect, där era grannar kan göra livsavgörande insatser.
Jag har Safelands Premiumlarm och det står “ej uppkopplad” i Ajax-appen?
Safeland har en direkt och rik integration med Ajax-systemet. Det har många fördelar men resulterar dock i att informationen i Ajax-appen kan vara missvisande för dig med Connect-Plus, eftersom det under Säkerhetsbolag står “Ej uppkopplad” eller “Väntande prenumerationsbegäran”. För att försäkra dig om att du är uppkopplad och att tjänsten är aktiverad, kan du gå in i Safeland-appen och välja “ditt hem” -> “Connect”.
Artiklar om Connect
Safeland startar trygghetsfond
Känner du till en person eller förening som är särskilt utsatt för hot, inbrott eller skadegörelse? Finns det personer i ditt område som vill engagera...
Vanligaste missuppfattningarna om Connect
Tjänsten Safeland Connect är ett nytt koncept. I grunden är det mycket enkelt, men det finns ändå många missuppfattningar. Här delar vi med av...
Safeland miljonsatsar på fler trygga områden
United Eyes AB, med varumärket Safeland, har under senaste åren visat att samverkan och digital teknologi är grundstenar för tryggheten. I appen Safeland...
Så gör du: Aktivera Safeland Connect för Verisure
För dig med Verisure-larm är det möjligt att koppla upp sig till Safelands larmtjänster, Connect och Connect Plus, genom några enkla steg. Vi rekommenderar...
Ajax hemautomation – utan hårdvara
Digital tjänst för att koppla Ajax hemlarm till ditt smarta hem.
Starta inspelning på Arlo när larm går i Safeland
Med Safeland Connects nya webhook-stöd kan du åstadkomma många bra saker i ditt smarta hem. Endast din fantasi (och ditt smarta hemsystem) sätter gränsen....
Verisure fungerar med Safeland Connect
Behåll ditt Verisurelarm och få snabbare responstid vid larm. Många Safeland-användare med Verisurelarm har önskat få tillgång till tjänsten Safeland Connect. Nu kan vi glädja...
Safeland Connect – på djupet
Vad händer i Safeland när mitt larm löser ut? Hur undviks onödiga falsklarm? Vem får larmen och vid vilken tidpunkt? Safeland Connect är en snillrik...
Föreningen installerar 600 brandvarnare och vattensensorer för tryggheten
Efter flera kostsamma vattenskador i fastigheten beslutade styrelsen i Brf Syrenen 1 i Haninge att förbättra skyddet för de 185 lägenheterna, varav 5 lokaler....
Brandvarnarens teknikskifte – Äntligen här!
Vem agerar på brandvarnaren som ingen hör? Brandvarnaren gjorde sitt intåg i Sverige på 1980-talet. Det har bidragit till kraftigt minskade dödstal i bostadsbränder. Under...
Högsta betyg för Safelands hemlarm!
För 18 månader sedan startade Safeland försäljning av hemlarm. Innan dess hade Safeland erbjudit larmtjänsten genom andra larmbolag. De två största larmbolagen ville dock inte...
Vad kostar en väktarutryckning med Connect Plus?
Kostnad för väktarutryckningar Med tjänsten Connect Plus får du utöver grannsamverkanstjänsten även Larmcentral och Väktare. Alla larm till larmcentralen är kostnadsfria. Safeland har fri väktarutryckning i...
Är det bindningstid på Connect?
Hemlarm utan bindningstid Safeland vill uppnå en schysstare marknad för hemlarm. Flera stora bolag tar mycket betalt från kunderna för att hyra (!!!) larmsystem, dessutom...
Kom igång med Sikkerthjem S6evo – Folklarmet
Steg-för-steg guide Kom igång med Sikkerthjem S6evo hemlarm. Grattis till ditt larm från SikkertHjem. Här kommer det en guide för hur du enklast kommer igång. 1. Registrera...
Tipsa dina grannar om Safeland Connect
Du har skaffat Safeland Connect och vill få snabbast möjliga åtgärd när ditt larm löser ut? Då är dina grannar dina högra hand! Dem...
Larmcentral kan ge reducerad försäkring eller självrisk
Många försäkringsbolag ger rabatt på försäkringskostnaden eller reducerar självrisken vid larm vid bemannad larmcentral, vilket medföljer i tjänsten Connect Plus. Vissa försäkringsbolag avser även...
Så agerar du om brandlarmet går hos grannen
Grannen - i många fall skillnad mellan liv och död Grannarna kan göra större skillnad efter 8 minuter än vad ett fullt utrustat brandförsvar klarar...
Vad skall grannarna göra då inbrottslarmet går?
Grannar kan göra mycket om ett inbrott inträffar Vår rekommendation är att ringa 112 då man misstänker inbrott, samla bevis genom att fotografera eller andra...
Hur fungerar larmcentral- och väktartjänsten?
Larmcentralen som Safeland använder är en bemannad larmcentral som heter SäkerhetsCentralen. Den är bemannad dygnet runt. Om du skulle vara orolig för ditt hem...
Hur fungerar Safeland Connect tekniskt?
När hemlarmet löser ut skickar den en signal att larmet har gått till Safelands mottagarserver. Metoden för att skicka larmsignalen varierar mellan olika hemlarm,...
Vad är Safeland Connect?
Connect är tjänsten som gör det möjligt att koppla sitt hemlarm till grannarna. När hemlarmet löser ut skickas en pushnotis med en larmsignal till...
Hur kan jag testa min Connect-koppling?
När du aktiverar din Connect-licens skapas en grupp i Safeland där endast du är med i. När du är klar med kopplingen av larmet...
Jag har Verisure eller Sector. Hur får jag Safeland Connect?
Tyvärr stöder inte dessa två bolag själva möjligheten att koppla larmet till grannarna genom Safeland. En lösning som många använder är ljudsensorn Point som lyssnar på...
Hur många ska jag lägga till i min Connect-grupp?
Vi rekommenderar att koppla hemlarmet till en lokal grupp som består av 5-30 grannar. Vid grupper av den storleken är det oftast några hemma...
Hur skaffar jag Connect?
Har du redan ett hemlarm med stöd för Connect kan du logga in på Safelands webbapplikation och köpa din uppkoppling med ett vanligt bankkort. Vid...
Vilka hemlarm har stöd för Connect?
Har ditt larm stöd för Safeland? Safeland Connect har direkt integration med många populära larmsystem och leverantörer på marknaden. Här listar vi några av de...